Gå til hovedindhold
Engelbert Strauss Help Center startside
Cart Image Til online-butikken
  1. Engelbert Strauss
  2. Opgaver og afvikling

Opgaver og afvikling

Betaling og regning

  • Hvilke betalingsmuligheder er der?
  • Hvor finder jeg bankforbindelsen?
  • Hvorfor blev PayPal-betalingen ikke gennemført?
  • Vises beløbene på fakturaen som brutto- eller nettobeløb?

Bestillingsprocedure

  • Hvor kan jeg købe gavekort?
  • Hvordan får jeg mit kundenummer?
  • Hvor kan jeg se mit kundenummer?
  • Kan jeg ændre min adresse?
  • Er det kun firmaer, der kan bestille, eller kan man også bestille som privatperson?

Returnering og ombytning

  • Kan jeg tilbagelevere bestilte varer?
  • Hvordan fungerer en returforsendelse?
  • Hvad gør jeg når den leverde vare er defekt eller ikke lever op til mine forventninger?
  • Hvilke artikler er udelukket fra at kunne blive ombyttet?
  • Jeg har ikke længere retursedlen. Hvad gør jeg?
  • Er varer som er blevet påført logo eller broderi udelukket fra ombytning?
Se alle 9 artikler

Forsendelse og levering

  • Hvad er leveringstiderne fra Engelbert Strauss?
  • Hvor lang en leveringstid er der på arbejdsbeklædning med tryk eller broderi?
  • En del af min bestilling blev ikke leveret. Hvornår kommer resten af varerne?
  • Hvor høje er forsendelsesomkostningerne?
  • Kan min bestilling sendes til en anden adresse?
  • Er det muligt at spore forsendelsen?
Se alle 7 artikler

VALG AF SPROG

  • Dansk
  • English (GB)

Engelbert Strauss ApS

Ny Banegårdsgade 48

8000 Aarhus C

Tlf 70 20 91 18
Fax 70 20 91 19
Mail info@engelbert-strauss.dk
DATABESKYTTELSE FORRETNINGSBETINGELSER KOLOFON VEJLEDNING OM FORTRYDELSESRET OS-PLATFORM